NextMapping E ardhmja e Blogut të Punës

Cheryl Cran

Mirësevini në blogun e Ardhmërisë së Punës - këtu do të gjeni postime për të gjitha gjërat që lidhen me të ardhmen e punës.

Ne kemi blogerë të ftuar që përfshijnë CIO-të, Shkencëtarët e Sjelljes, CEO-të, Shkencëtarët e të Dhënave përfshirë postimet nga themeluesi ynë Cheryl Cran.

Shihni të gjitha postimet në blog

E ardhmja është e përbashkët

Shkurt 11, 2020

Jason Campbell i MindValley interviston Cheryl Cran mbi 'vetë-udhëheqjen' e nevojshme për të krijuar një të ardhme të përbashkët.

Për të dëgjuar audio të plotë të kësaj interviste shkoni këtu.

Jason: Unë kam Cheryl Cran këtu, i cili, Oh gosh im, ne do të kemi një trajtim të tillë duke folur për të ardhmen e punës dhe se e ardhmja është e përbashkët. Dua të them që ajo u njoh si ndikuese numër një nga Onalytica. Kur bëhet fjalë për të folur për këtë temë, si duket e ardhmja e punës? Ajo ka qenë një drejtuese që flet në organizata në mbarë botën. A ka shkruar tetë libra me të nëntin tonë që po vjen dhe ajo që ne do të flasim shumë tani është me të vërtetë ajo që po ndodh, cilat janë këto ndryshime që po shohim tani në vendin e punës? Si duket e ardhmja dhe çfarë mund të bëjmë për të për të qëndruar jashtëzakonisht produktiv dhe për të mbajtur një ndikim të jashtëzakonshëm. Cheryl, ju falënderoj shumë që jeni në shfaqje dhe i mirëpritur.

Jason: Doja të dëgjoja se cili ishte rrugëtimi juaj për të hyrë në këtë vend të ndihmuar njerëzve të kalojnë ndryshimin dhe si keni qenë në gjendje të lundroni në atë fushë dhe me të vërtetë i ndihmoni kompanitë të kuptojnë se çfarë duhet të bëhet?

Cheryl: Kështu që rrugëtimi im është pak joortodoks, pasi nuk shkova në universitet apo kolegj. E cila është shumë trendi aktual!

Unë fillova karrierën time jashtë shkollës së mesme dhe kalova në banking. Unë isha shumë e orientuar drejt arritjeve. Unë u mësova të punoj shumë, të bëj shumë dhe u promovova në një pozicion udhëheqës shumë të ri, 23 vjeç.

Stili im unik si drejtues ishte të vendosja vizionin dhe të motivoj dhe frymëzoj njerëzit që të vijnë së bashku me ndryshimin. Kjo ishte instalimi im që nga fillimi dhe e mora atë aftësi gjatë gjithë rrugës deri sa u largova nga banka dhe shkova, u drejtova dhe shkova në sigurime, u drejtova për një krah sigurimi shumë të suksesshëm, bëra shumë profesionalizëm duke folur për zhvilluesit dhe sekserët dhe grupe të tjera. Kështu që të folurit profesional ishte gjithmonë pjesë e trajektores time të karrierës.

Shkrova librin tim të parë, “Thuaj çfarë të thuash - nënkuptoni atë që thoni”Në vitin 2001 dhe ai libër kishte të bënte me mënyrën se si mund të lundrojmë në një të ardhme vërtet të pasigurt dhe çfarë komunikimi duhet të bëjmë atë.

Dhe pastaj tetë libra më vonë, dhe unë kam qenë në praktikë private me firmën tonë këshilluese për mbi 20 vjet. E shkrova librin "NextMapping - Parashikoni, lundroni dhe krijoni të ardhmen e punës" dy vjet më parë dhe para kësaj "Arti i ndryshimit të lidershipit - shndërrimi i drejtimit në një botë me hapa të shpejtë". Aftësia ime personale për të qenë shumë e shkathët në ndryshime të turbullta është diçka që unë kam qenë në gjendje t'ua transferoj klientëve me të cilët ne punojmë në strategji të zbatueshme, por edhe në ekipin tonë dhe me njerëzit me të cilët stërvitemi dhe këshillohemi gjithashtu.

Jason: A ndryshimet lëvizin më shpejt me një ritëm më të shpejtë? A po ndryshon teknologjia mënyrën se si ne punojmë? Pse është kaq e vështirë ndryshimi?

Cheryl: Epo, unë mendoj se është një ndërthurje e të gjitha më lart. Peter Diamandis, bashkëthemeluesi i universitetit të singularitetit flet për ndryshimin eksponencial dhe shpejtësinë eksponenciale të ndryshimit. Dhe kjo është ajo që ne po jetojmë tani. Pra, ne kemi folur për ndryshimin për dekada, por deri në dy mijëra ndryshimi ishte i menaxhueshëm. Për shembull, le të flasim për makinat ATM. Ky ndryshim ishte një ndryshim i përshtatshëm për të cilin u përshtatën të gjithë, shumë shpejt. Por atëherë kur të keni dy mijërat dhe tani ju keni një risi eksponenciale që ndodh në baza mujore që është e lidhur si me ndryshimin e teknologjisë ashtu edhe me ndryshimet shoqërore. Mendjet e njerëzve po hapen për një sërë gjërash të ndryshme. Sociacia do të thotë që ne tani po flasim hapur për gjëra që kurrë nuk do të ishin diskutuar një dekadë më parë dhe me të vërtetë duke parë se si e përmirësojmë botën përmes ndryshimeve. Por keni të drejtë, ndryshimi psikologjikisht është gjëja më e vështirë për të bërë njerëzit. Ne po kalojmë nga një mentalitet 'mua tek ne' i cili kërkohet të krijojë një të ardhme që është e përbashkët.

Teknologjia është mjaft e lehtë. Ju flisni për CRM dhe platformat, kjo pjesë është e lehtë. Ju mund të thoni, mirë, ky problem mund të zgjidhet me teknologji. It'sshtë njerëzit që janë sfida.

Ne e nënvlerësojmë rëndësinë e bërjes së individëve për të blerë në të ardhmen për të parë meritat e ndryshimit, për të lidhur ndryshimin në kuptimin e tyre personal dhe për të lidhur ndryshimin me atë që ndikimi do të ketë mbi ta. Personalisht. Unë vendosmërisht dhe fuqimisht dhe me pasion besoj se nëse nuk kemi një ndryshoni qasjen e lidershipit tek inovacioni i teknologjisë, ne do të vazhdojmë të marrim përshtypje nga njerëzit sepse psikologjikisht nuk i besojmë ndryshimit nëse nuk mund ta lidhim atë me kuptimin dhe unë mendoj se kjo është kryqëzimi në të cilin jemi tani.

Jason: Uau. Unë do të doja të hulumtoja në fakt që edhe më shumë sepse jam shumë i njohur me kohërat që kam provuar të shtyjë inovacionin e teknologjisë brenda një kompanie dhe kam parë sesi rezistuan të gjithë kundër meje dhe shumë nga ato që flisni kur ju flasin për të parashikuar që e ardhmja e punës është ky element i sjelljes njerëzore. Whatfarë do të thuash për këtë ide të kuptimit? Ndihem si shumë herë njerëzit janë të drejtë, madje edhe unë vetë, unë jam skeptik që ndryshimi ose teknologjia apo çfarëdo që të vijë do të bëjë vërtet jetën time më të lehtë. A është vërtet aty ku po ndodh hendeku?

Cheryl: Në librin tim, "Arti i udhëheqjes së ndryshimit", Unë flas për ciklin e ndryshimit dhe se si ne të gjithë sillemi me ndryshimin saktësisht në të njëjtën mënyrë. Nuk ka rëndësi se sa ka evoluar ndonjë prej nesh, kur ndryshimi ndodh, ka një reagim fillestar të kthimit, një reagim mbrojtës dhe se reagimi është se nuk besoj në ndryshim. Unë nuk jam i bindur se do të jetë më mirë se sa ka qenë dhe nuk jam i sigurt se do të jem në gjendje ta shfrytëzoj atë atje ku duhet ta shfrytëzoj në mënyrë që të ketë më shumë ndikim. Kjo fazë është një fazë e nevojshme. Actuallyshtë në të vërtetë një fazë e të menduarit kritik. Sidoqoftë, shumë njerëz ngecin në atë fazë sepse përfshihen në atë që nuk do të funksionojë ose si do të jetë e gabuar? Kështu që ata duan të hedhin gishtat dhe vrimat në teknologji dhe të ardhmen e ardhshme përkundrejt zhvendosjes në fazën tjetër, që është ajo që unë e quaj zgjidhje krijuese, ku filloni të shikoni, mirë, po sikur, nëse nëse po ju angazhoja Jason dhe ndryshoni, në vend që të vini tek ju dhe të tërhiqen të gjithë dhe të thonë se do të ndryshojmë, ne e kemi këtë CRM të re, është e mrekullueshme.

Do të bëjë gjithçka shumë më të lehtë për ju. Reagimi juaj fillestar do të jetë skepticizëm. Ju do të mendoni se po ju shis një ngarkesë krejt të madhe nga ju e dini çfarë? Ju nuk do të më besoni mua ose teknologjisë sepse unë jam duke u përpjekur t'ua shesë juve. Dhe kështu kur flas për kuptimin, është për ta lidhur atë me çfarë do të thotë për Jason dhe punën e tij. Për ta parë përmes thjerrëzës se e ardhmja është e përbashkët. Në vend të kësaj, nëse unë vij tek ju dhe them, ne kemi eksploruar CRM të shumta, ne në të vërtetë do të donim kontributin tuaj në to. Ju na tregoni si do të ndryshoni në punën tuaj të përditshme? Cilat janë pyetjet që lindin për ju kur shihni këto teknologji të mundshme dhe çfarë parashikoni ta bëni punën tuaj në jetë më të lehtë nëse do të përdorni ndonjë nga këto programe të reja CRM? Në NextMapping ne flasim për modelin PREDICT. Dhe një nga elementët kryesorë për të bërë gjithë këtë ndryshim pune është mbledhja e turmave. Dhe nuk po flas vetëm për anketat tipike të punonjësve apo anketimet e klientëve, po flas për biseda kuptimplote një me një me anekdot me njerëz, me qenie njerëzore, me thënie njerëzore ndaj njerëzore, çfarë do të thotë kjo për ju? Si mund ta shikoni duke punuar dhe si mund të krijojmë mënyra krijuese të stuhisë për ta ngritur këtë në mënyrë që të funksionojë për ju dhe për të gjithë të tjerët në nivelin më të lartë të mundshëm.

Jason: Cheryl, ne duhet të kemi pasur biseda shumë më herët në karrierën time! Tani ndërsa jeni duke thënë këtë, unë jam duke menduar për të gjitha ato kohë që unë rrava daulle për të bërë pikërisht atë dhe sa rezistencë, sa kisha për të luftuar një betejë përpjetë pasi isha duke u përpjekur për të sjellë këto risi, këto mjete sepse U emocionova shumë për këtë. Dhe me mend çfarë? Unë jam i njohur si djalë i shitjeve në mendjen Valley dhe kështu të gjithë vijnë gjithmonë me një ajër skepticizmi.

Kështu që unë do të doja të zgjeroja pak më shumë në këtë model PREDICT për të na lejuar të jemi më të mirë në sjelljen e risive dhe teknologjive të reja dhe thjesht të jemi më produktivë në vendin e punës. Dhe shumë nga këto gjëra janë rreth AI, për të cilat do të flasim pak më vonë, por së pari, le të zbërthejmë këtë model PREDICT për të na ndihmuar ose thjesht të më ndihmoni në këtë pikë.

Cheryl: La parashikoj modeli është një mjet për të ndihmuar në parashikimin e së ardhmes dhe së pari ne kërkojmë modele, që është P e modelit PREDICT. Modeli ka shtatë elementë. Unë do të flas vetëm për dy shkakun e parë që ne mund të bënim fjalë për fjalë një podcast dy orësh në vetëm modelin PREDICT vetë. Ne thjesht do të flasim për P dhe R, P është për modele.

R-të për njohje. Nëse ne vetë si pronarë të afarizmave ose dikush që dëgjon si individ, nëse doni të merrni një kontroll mbi të ardhmen, duhet të shikoni modelet, duhet të shikoni modele nga një perspektivë e ndryshme. Një nga e ardhmja e aftësive të punës që të gjithë ne duhet të zhvillojmë në një nivel më të lartë është aftësia për të pasur perspektiva të shumta.

Kështu që ju po shikoni të gjitha këto këndvështrime të shumta dhe më pas po shikoni modelet që dolën nga të gjitha ato këndvështrime. Kështu për shembull, nëse do të shikonim një kompani që është e drejtuar nga shitjet, padyshim që ne do t'i mbledhim ato të dhëna nga ai këndvështrim i shitjeve, por atëherë do të shikonim për modelet që lidhen me operacionet, kontabilitetin dhe klientët. Dhe ja ku është ari sepse kjo na tregon për të ardhmen sepse tani mund të shkojmë, Oh prit një sekondë. Pra, shitjet janë duke thënë që njerëzit duan të bëjnë më shumë shërbime vetjake. Operacionet në internet janë duke thënë që ne nuk kemi teknologji për t'i lejuar njerëzit të shërbejnë në nivelin që shitjet thonë se duhet dhe kontabiliteti duke thënë se kushton shumë para për ta bërë atë. Pra, sido që të jenë ato perspektiva, ne i bashkojmë të gjitha dhe ne gjejmë bazën e përbashkët përmes njohjes së modelit. Dhe kjo bazë e përbashkët mund të jetë që ne mund të kursejmë para për kontabilitet nëse e zbatojmë këtë në një mënyrë të caktuar, ne mund ta ndihmojmë marketingun të bëjë një punë më të mirë sepse tani ne e dimë saktësisht se çfarë dëshiron klienti për të shërbyer vetë. Ne mund të ndihmojmë operacionet për të zgjedhur zgjidhjen e duhur teknologjike duke marrë parasysh ato modele që ne kemi njohur.

Jason: Unë dua të flas për më shumë nga këto tendenca që ne po shohim. Le të fillojmë me frontin e teknologjisë, sepse unë mendoj se teknologjia është një gjë me të vërtetë emocionuese për njerëzit që duan të marrin duart e tyre. Atëherë, cilat janë këto tendenca të mëdha? Ju përmendët ndihmuese të hapura. Ne kemi folur shumë dhe padyshim duke qenë në një prapavijë të shitjeve, u emocionova kur flisni për sisteme dhe CRM. Cilat janë këto gjëra të mëdha që ne do të shohim që mund të ndikojnë tek ne si individë në vendin e punës?

Cheryl: Më vjen mirë që filluam intervistën duke folur së pari për njerëzit sepse në NextMapping që është kyç këtu është që ne duhet të shohim, padyshim, të gjithë jemi të ngazëllyer për teknologjinë sepse ndikon në jetën tonë të përditshme. Të gjithë jemi duke përdorur Siri dhe Alexa, të gjithë jemi duke përdorur aktivizimin e zërit, të gjithë jemi duke përdorur teknologjinë e prekjes. Ne të gjithë jemi duke përdorur njohjen e fytyrës, kështu që jemi të ngazëllyer, por ndjehem me shumë pasion se duhet të shohim teknologjinë me lentet e njerëzve. Ne duhet të fillojmë me pyetje si:

Si po ndikon në përvojën e klientit? Si po ndikon në përvojën e punonjësve? Si po ndihmon njerëzimi në tërësi? Dhe unë mendoj se nëse i kemi këto pyetje në pararojë, atëherë do të jemi në rregull me të gjitha inovacionet teknologjike me të cilat po përballemi. Availableshtë në dispozicion për të shkarkuar në faqen tonë të internetit i quajtur 20 tendencat më të mira për vitin 2020

Ne po shohim një numër gjërash. Numri një, integrimi i pesë G pesë G do të bëhet i kudogjendur dhe kjo do të thotë që tani do të kemi një adoptim edhe më të lartë të aktivizimit të zërit, të njohjes së fytyrës. Nga të gjitha këto teknologji që ne sapo kemi filluar të jemi në funksion. Pragu i AI do të vazhdojë të rritet dhe zhvendosë gjërat për të ardhmen dhe do të rrisë realitetin që e ardhmja të ndahet. AI do të vazhdojë të ndryshojë mënyrën se si ne bëjmë biznes, kështu që nuk do të marrë punë. Do të marrë përsipër detyrat që njerëzit bëjnë në një nivel të përsëritur. Pra, kur shikojmë trendin e vazhdueshëm të AI, tendencat e tjera që ne po shohim janë automatizimi, organizatat robotikë që janë të rënda në prodhim, më shumë kobota, më shumë bote kujdesi në industrinë e kujdesit shëndetësor, më shumë ekzelet skeletorë për të ndihmuar njerëzit të ngrenë gjërat me 10 herë forcën e një mashkulli. Ka kaq shumë risi. Në fakt, unë jam i entuziazmuar, ne fjalë për fjalë jemi në periferi të shumë sëmundjeve të tanishme njerëzore që zgjidhen në vitet e ardhshme përmes teknologjisë. Ne jemi në buzë të zgjidhjes së gjërave si sëmundja mendore përmes terapisë njohëse VR. Terapia me realitetin virtual është një kohë kaq tërheqëse për të qenë gjallë dhe këto teknologji do të transformojnë planetin.

Ne kemi 8 miliardë njerëz në planet. Gjysma e tyre janë të lidhura me WIFI. Tani për tani në tre vitet e ardhshme, 75% e planetit do të kenë lidhje me WIFI. Pra, nëse mendoni se kemi pasur risi tani rriteni atë me 30% të popullsisë. Tani duke shtuar burimin e hapur, duke shtuar bazën e të dhënave, duke shtuar mençurinë kolektive që po mbledhim përmes teknologjisë. Ju ose mund të keni dy mendime për të ardhmen.

Reagimi numër një është të frikësohet shumë. Ose numri dy, ju jeni shumë të ngazëllyer dhe superabundant dhe ju shikoni në mundësitë se si ne mund të transformojmë fjalë për fjalë planetin. Dhe nuk e them këtë nga një këndvështrim idealist. Unë them që është shumë e vërtetë për ne të krijojmë planetin. Ata janë duke zgjidhur sfidat mjedisore. E dini, ne kemi Greta Thunberg duke folur për mjedisin. Ka zgjidhje. Tani ekzistojnë produkte që ishin krijuar që me një rënie të një lëngu, plastika mund të sillet në një 10 të madhësisë së saj origjinale. Ka kaq shumë risi sa i dëgjojmë të gjitha gjërat negative në media. Ne nuk po dëgjojmë për inovacionin që do të bëjë shumë nga sfidat tona aktuale, një gjë e së kaluarës dhe kështu është një kohë shumë emocionuese për të qenë gjallë.

Jason: Cheryl, unë dua që ju keni qenë në gjendje të ndajnë një ide të asaj që po vjen. Supershtë jashtëzakonisht emocionuese dhe unë e dua sa pozitiv je për të, unë me të vërtetë dua që njerëzit të ndjehen rehat duke ditur që kjo e ardhme po vjen dhe çfarë do të thotë për ta dhe rolin e tyre sepse ekziston kjo ide e pëlqimit të domethënies time, si, wow, gjithë ky ndryshim po ndodh. Partfarë pjese luaj? Si mund të qëndroj i rëndësishëm në këtë det të ndryshimit? Ashtu si edhe për rastin tim, unë tashmë jam vetëm duke luftuar me gjëra të thjeshta siç janë inovacioni në teknologjinë e thjeshtë të automatizimit, por ajo për të cilën sapo folët është rrugë përtej asaj që shumica e njerëzve mund ta marrin mendjen. Pra, si futemi në këtë bollëk dhe si e luajmë rolin tonë?

Cheryl: Kjo është aty ku besimi im ndaj njerëzimit është shumë i lartë. Kam besim shumë të lartë se do të zgjidhim shumë sfida. Siç thashë edhe më parë, ka shumë pyetje unë pyesni në librin e punës “NextMapping” rreth e rrotull, keni një mentalitet të frikësuar apo keni një mendim të bollshëm për të ardhmen? Por unë mendoj se vetëm nga një këndvështrim tjetër, cili është perspektiva tjetër, është vërtet duke parë se ku jeni tani. Pra, nëse keni frikë nga teknologjia për shembull, ose po ndjeheni të frikësuar nga një drejtim në të cilin po kalon shoqëria, unë mendoj se është një mundësi ekzistenciale për ne që të evoluojmë vërtet në thelbin e saj. Unë besoj se jemi në një mundësi evolucionare këtu dhe kështu kur shikoni ndryshimin, ju mund ta shikoni atë pasi kam frikë, nuk e di se çfarë do të thotë.Or ju mund të shikoni si emocionuese dhe se e ardhmja është përbashkët.

Shtë mirë të shkosh atje. Kjo është e para për të bërë ndryshimin është vetëdija për mua që kam frikë dhe nuk e di se çfarë do të thotë, por hapi i dytë është ta pranoj këtë dhe pastaj të themi, çfarë mund të bëj që të mund të ndryshoj mendim? Për shembull, nëse shoqëria po shkon drejt një shoqërie gjithëpërfshirëse gjithëpërfshirëse, atëherë kemi një mundësi të themi: pse jo?

A kam qenë duke mbajtur një pozicion fuqie? A është egoja ime duke më bllokuar dhe duke besuar që për sa kohë që mbaj pushtet, unë jam duke fituar?

E ardhmja është e përbashkët, e ardhmja është bashkëpunuese, e ardhmja është kolektive. Dhe e vetmja mënyrë për të qenë gati për atë të ardhme është të shikojmë ndryshimin si një sinjal që ne të evoluojmë. Dhe ka shumë më tepër thellësi atje siç e dini në MindValley shkak sepse ju jeni gjithçka. Ka kaq shumë thellësi atje sa herë që ndodhë një ndryshim ose kurdoherë që ndodh ndonjë ndërprerje, është një thirrje për ne, një mundësi për të shkuar, si mund ta shikoj këtë në mënyrë kreative?

Si mund ta adaptoj mendimin tim, kështu që nuk po tërhiqem kundër këtij ndryshimi, por në të vërtetë po shoh potencialin në ndryshim?

Dhe përsëri, duke iu referuar burimeve të mia, ju e dini, "Arti i Ndryshimit të Udhëheqjes" Unë flas për këtë. Si t’i bëjmë ato ndryshime në ato që vijnë më pas?

Dhe në NextMapping ne ofrojmë ato modele për t'i ndihmuar njerëzit të bëjnë këto ndryshime.

Jason: Somethingshtë diçka për të cilën unë mendoj se të gjithë po aspirojmë, por padyshim, ne ndonjëherë ndeshemi me llojin tonë të egos të vdekjes së betejave që duhet të kalojmë dhe më pëlqen se sa shumë nga puna dhe gjërat që ju flisni për teknologjinë janë të shkëlqyera, por pasi përmendët se është me të vërtetë sjellja jonë njerëzore duke u përshtatur me të dhe unë me të vërtetë doja të shihja nëse do të kishim disa mjete më shumë që mund të jepnim për këdo që dëgjon, që është në një pozicion udhëheqës dhe ndoshta ka të bëjë me njerëz brenda ekipit të tyre që në të vërtetë i kanë këto llojet e mendjeve negative dhe si i bëni ata në fakt që të përgatiten më mirë për ndryshimet në vendin e punës. Sidomos nëse bëhet fjalë për gjëra që madje mund t’i japin fund nevojës për pozicione të veçanta në një vend pune si kjo. Duket si diçka e vështirë për të lundruar. Farë keni parë apo çfarë po prisni?

Cheryl: Kam punuar me një grup shëndetësor në SH.B.A. dhe ata po kalonin një ristrukturim masiv. Kështu që ata ishin duke u blerë nga një entitet tjetër, që do të thoshte rreth 10 nga drejtuesit në dhomën e 30 që unë po i lehtësoja do të ishin të tepërta. Nuk kishte asnjë rol të garantuar për ta. Nuk kishte një rrugë të qartë të përcaktuar për të ardhmen ose karrierën ose planin e suksesit për ta.

Tani, për këdo që dëgjon, lajmi i mirë është sot, kushdo që është bërë i tepërt ka një mundësi sepse do të ketë mungesë punëtore prej 85 milion njerëzve në Amerikën e Veriut gjatë gjithë rrugës deri në vitin 2030, për aq kohë sa të jeni i shkathët dhe në gjendje të përshtateni, do të keni mundësi pune. Ky është realiteti tani. Në atë kohë, 15 vjet më parë nuk ishte njësoj.

Ajo që ne bëmë është se kam lehtësuar një diskutim me ata 30 liderë rreth tryezës dhe thashë, "Këtu është realiteti. Këtu është e vërteta. Jemi në një situatë të madhe ristrukturimi. 10 persona në këtë dhomë nuk do të jenë më në pozicionet e tyre ose në rolet e tyre. Ne nuk e dimë si duket dhe nuk e dimë se ku po shkon, por ja që ne dimë se duhet të ndodhë që qëndrueshmëria e organizatës të vazhdojë të ekzistojë, kështu që e vërteta gjithmonë fiton dhe pastaj këtu çfarë do t'ju ndihmojmë. Ne do t'ju japim modelet, mjetet, stërvitjen, mbështetjen, burimet që nëse jeni ai që qëndron, ju keni mjetet për të buruar dhe të ardhmen, atë rrugë shumë të vështirë përpara se të punoni me ky realitet i ri i blerjes së bashkuar. Dhe për ata prej jush që po largoheni, mendoni për atë si një mundësi. Do të largoheni me një paketë. Ju do të jeni në gjendje të rishkruani jetën tuaj. Do të keni mundësi të krijoni përsëri jetën tuaj. Ju madje mund të keni mundësinë për t'u rikthyer në kontratë. Le të shohim se si secili prej jush individualisht, si mund t'ju pajisim, t'ju ndihmojmë, t'ju burojmë dhe t'ju mbështesim për të krijuar të ardhmen tuaj shumë të mirë të mundshme. "

Tani, jam krenar t'ju them se si rezultat i bërjes së kësaj, 10 personat që marrin udhëheqësit e tyre i ndihmojnë ata të gjejnë mundësinë e tyre të rradhës. Drejtuesit i stërvitin, i mbështetën, i udhëzuan dhe ata 10 persona që postuan ngjarje thanë gjëja më e mirë që më ka ndodhur ndonjëherë. Kam mësuar se si të lundroj në ndryshime. Kam mësuar se si të merremi me një të ardhme të pasigurt dhe ku kam përfunduar, jam më e lumtur se çka kam qenë më parë sidoqoftë, kështu që nuk dua ta bëj dhimbjen e ndryshimit.

Për dëgjimin e udhëheqësve, ju duhet të jeni të gatshëm të uleni me njerëz rregullisht dhe t'i shikoni ata si njerëz, sy për sy, të dëgjoni se për çfarë kanë frikë. Mos i shmang dhimbjet. Mos i tregoni ato në ndonjë zgjidhje të rastit. Ndihmoni ata të burohen përmes modeleve.

Ndihmoni njerëzit të bëjnë ndryshimin. Ne përdorim modelet tona të udhëheqjes së ndryshimit dhe themi, ku mendoni se jeni në ndryshim tani? Si mund t'ju bëjmë ju të krijoni një zgjidhje?

Ju nuk mund t'u thoni vetëm njerëzve se jeni negativ dhe duhet të ndryshoni. Ju nuk mund t'i thoni njerëzit, thithni atë, gjalpë. Ne po lëvizim dhe po ndryshojmë gjithsesi. Ju nuk mund të thoni që njerëzit të ndryshojnë ose të vdesin. Ju duhet të kujdeseni për suksesin e njerëzve dhe si një udhëheqës duhet të jeni të gatshëm të rrokullisni mëngët, të zbërtheheni dhe të ndyra dhe të keni ato biseda shumë të vështira, thelbësore aq të vërteta sa ndoshta mund t'ju jepen njohuritë që ju lejohen të ndajeni dhe çojini njerëzit atje ku do t'i përfitojnë ata, ndihmojini ata të shohin se si po u ndihmon ata dhe ju do të fitoni. Ndihmojini ata të shohin që e ardhmja është e përbashkët.

Jason: Shpresoj që të gjithë drejtuesit që e dëgjojnë këtë e morën me të vërtetë. Ju keni qenë në gjendje të merrni shumë gjëra që mund të bëhen për ta bërë këtë sa më të qetë sa të jetë e mundur dhe unë dua që e gjithë baza është e bazuar në të vërtetën . Dua të them që e vërteta është me të vërtetë ajo që duhet të dalë në mënyrë që të mund të keni këto biseda të ndershme dhe unë madje do ta zgjasja këtë dhe ndërsa po e dëgjoja këtë, ndjehem sikur kjo është shpesh diçka që duhet të aplikoni kur bëhet fjalë për vetë-udhëheqje, si sa i sinqertë je me veten tënde. Mund të na tregoni pak më shumë për këtë? Se si ndoshta jam në një rol dhe mund ta shoh trendin se ku po vjen teprica e rolit tim, aftësive të mia dhe ekspertizës sime? Si e kam atë vetë-udhëheqje, atë vetë-ndershmëri për të parë se ku mund të rikualifikohem dhe a ka mundësi që të jem një këshillë se cilat aftësi duhet të kërkoj në trajnime më shumë?

Cheryl: Vetë-udhëheqja në mënyrë të qartë, po e mban nën kontroll egon tuaj. Nëse e di se puna ime në të ardhmen është e tepërt, gjëja numër një që do të bëj është të reagoj sipas hierarkisë së Maslow dhe kjo është të përpiqem të mbrohem.

Dhe kjo është arsyeja pse ne shohim shumë CYA në organizata dhe ne shohim shumë CYA të mbulojë një ** tuaj. Dhe arsyeja që ne e shohim është se njerëzit automatikisht shkojnë në një përgjigje të frikës.

Siç nuk dua ta pranoj këtë ndryshim sepse do të thotë që mund të mos kem punë. Ajo që unë them si trajner është, kështu që le të shkojmë atje. Po sikur, çfarë aftësish keni? Valuefarë vlere keni? Si ndryshoni jetën e njerëzve? Si i shtoni vlerë organizatës? Sepse nëse jeni Wired fjalë për fjalë për të shtuar vlerën dhe ju jeni gjithmonë në kërkim për të ndihmuar njerëzit e tjerë të kenë sukses, ju keni garantuar stabilitetin e ardhshëm të punës, pa dyshim.

Vetë-udhëheqja vjen nga vetëvlerësimi. A besoni se keni vlerë?

A besoni se jeni i denjë të krijoni vlerë për këdo tjetër në të ardhmen?

A besoni se e ardhmja është e përbashkët?

Dhe nëse e keni atë vetëvlerësim, nga rruga, ekipet tuaja do t'ju pëlqejnë më shumë sesa ata tashmë, sepse ata shohin se nuk po përpiqeni të mbroheni. Ju në të vërtetë jeni më të përqendruar në ta dhe suksesin e tyre sesa të mbroni qëndrueshmërinë tuaj në të ardhmen dhe nëse zhvendosni perspektivën në atë, është më pak, Oh gosh im, unë do të jem pa punë dhe më shumë për atë që bëni Unë e di se jam i vërtetë në lidhje me atë që bëj për të shtuar vlerën. Dhe kjo për mua, për secilin që dëgjon me të vërtetë përqafon atë koncept në nivelin e tij të ardhshëm, do të zbuloni se nuk ka asgjë prej të cilit duhet të keni frikë.

Në një shënim personal, unë kam qenë një sipërmarrës për mbi 20 vjet plus. Weekdo javë është pasiguri. Nuk e di nga vjen klienti tjetër. Nuk e di nga vijnë paratë e ardhshme. Ky ka qenë realiteti im për 20 plus vite. Unë besoj se të gjithë duhet të zhvillojnë një mentalitet sipërmarrës sesa këtë mentalitet që kemi pasur për dekadat e fundit të një pagese të garantuar, e cila është një prangë e artë.

Në të vërtetë është. Kjo na pengon të mendojmë përtej faktorit tonë të rezistencës dhe shumë njerëz janë programuar të besojnë se ata janë po aq të mirë sa identiteti i punës së tyre në të cilën janë dhe që duhet të ndryshojë. Identiteti duhet të zhvendoset në, ne jemi më shumë se kaq. Ne sjellim më shumë vlerë se kaq dhe nëse nuk besoni se, atëherë puna që duhet të bëjmë ne vetë është rreth zhvillimit të asaj në nivelin më të lartë të mundshëm.

Jason: Uf. Ju po predikoni për korin dhe kjo godet në shtëpi. Ne po e mbyllim këtë episod, duke folur për këtë dhe ndoshta edhe një gjë tjetër që kam dashur të mbuloj para se ta shkurtojmë këtë është pasi jam duke lundruar ditën time për punën e përditshme, si mund të qëndroj në krye duke parë se cilat tendenca po vijnë drejt ndikimit une me e shpejte Si mund ta mbaj një radar për të ditur se çfarë duhet të kërkoj tjetër?

Cheryl: Në NextMapping ne jemi të gjithë rreth - "nextfarë tjetër?" Kjo pyetje është shumë më e mundshme sepse nuk po krijojmë ankth për një të ardhme të largët. Pra, ajo që do t'ju thosha ju është të lundroni në ato tendenca, në të vërtetë ka të bëni me përqendrimin në atë që po ju ndikon personalisht në të ardhmen tuaj dhe dëshirat tuaja dhe pasionet tuaja dhe ato që dëshironi të bëni dhe kontribuoni. Dhe pastaj mbani një sy në atë. Ju e dini që kjo është puna jonë. Kështu që për mua, unë jam gjithnjë i akorduar në futuristët e tjerë. Farë thonë ata? Cfare po bejne ata? Jam akorduar në teknologji. Cilat janë tendencat në teknologji dhe si po ndikon shoqëria?

Kështu që unë mendoj se të kesh atë kapelë futuriste gjatë kohës që je në punën tënde të tanishme është një gjë që mund të fillosh të grihosh tani sesa të kesh frikë. Shumë njerëz kanë kokën në rërë. Ata nuk duan të dinë se si gjërat po ndryshojnë ose çfarë po ndodh. Unë po them, mos e bëj atë. Ngrini kokën lart. Kushtojini vëmendje, sepse këtu janë mundësitë për të paraqitur veten e tyre.

Nga rruga, kjo është ajo ku themeluesi i Uber dhe themeluesi i Airbnb, ata ngritën kokën lart dhe panë që e ardhmja është e përbashkët dhe thanë, këtu është shoqëria. Njerëzit duan makina sipas kërkesës. Ata duan të shohin se kush do t'i drejtojë ata. Ata duan të jenë në gjendje të udhëtojnë në botë dhe të përdorin vendbanimin e dikujt. Pra, nëse e ngremë kokën nga rëra, shohim mundësi. Nuk ka asgjë për t'u frikësuar. E vetmja gjë nga të cilën duhet të kemi frikë është vetë-shkatërrimi ynë.

Ne vendosëm bllokimet tona rrugore - bllokimet tona vetanake dhe për mua, kjo është ajo nga të cilën do të dëshiroja të frikësohesha se ku jam duke ndalur veten? Ku po e mbyll potencialin tim? Ku po ndaloj mundësitë? Sepse nëse nuk po shikoj të ardhmen, do të thotë që thjesht dua të jetoj në një flluskë. Po jetoj në mohim. Unë po jetoj në shmangie dhe kam qenë shumë herë në mohim të lumit. Jason, nuk është kënaqësi. Keni humbur shumë kohë në mohim. Pyetja ime më e mirë për veten time është: "Si mund të jem gruaja më e mirë, nëna më e mirë, gjyshja më e mirë, shoqja më e mirë, oferta më e mirë për klientët e mi?" Unë thjesht dua të jem, dhe kjo po sjell lot në sytë e mi. Unë dua të jem njeriu më i mirë që mund të jem dhe për sa kohë që është qëllimi im, kam zero frikë nga e ardhmja. Frikë zero.

JAson: Cheryl, faleminderit shumë që kalove këtë kohë me ne dhe ndau të gjitha këto njohuri të mahnitshme. Unë mendoj se të gjithë do të ikin këtu me një mentalitet krejt tjetër, se si ta zgjidhin këtë të ardhme që po vjen tek ne më shpejt dhe më shpejt.